近日，長沙市民劉女士向本報爆料，稱孩子在一家名叫“華德福連鎖托管機構”的托管所里，被老師罰吃剩飯，而且還遭到體罰。記者展開調查。
劉女士的孩子小華今年七歲，讀二年級，由于自己工作忙，她將孩子送到學校對面小區的“華德福連鎖托管機構”。“有次我兒子回來耳朵通紅，我就問他怎么了，他說被(托管所的)老師擰的。(老師)還給兒子吃剩飯。”劉女士希望討個說法。
4月29日上午，記者來到了東南明苑小區內的“華德福連鎖托管機構”。一名自稱是康老師的女子接待了記者。
“一共吃了三次剩飯，上午的飯，下午吃。我的出發點是為了能夠多吃點”，康老師說，小華比較調皮，體罰是出于無奈，“休息的時間不睡覺，亂跑。他最怕擰耳朵，所以我擰了他的耳朵”。面對記者質疑，康老師說：“我們的教育方法是不對，我們會進行改進。”劉女士接受了康老師的道歉，但是卻不愿再讓自己的孩子繼續待在“華德福連鎖托管機構”，“還是退錢給我，這里讓我不放心，我還是自己來帶”。
所謂的“華德福連鎖托管機構”其實就是一間普通的民房，客廳是學習場地，臥室被改成寢室，其中一間不足十平方米的房子內擺了十幾張木質床，整套房間內沒有消防設備。記者問：“你們這有證件沒？”康老師回答：“沒有，我們想辦，但辦不下來，長沙很多這樣的托管所，都是沒有證的。”
類似這樣的托管所在東南明苑小區一共有十六家。這種家庭式托管機構不僅沒有經營證件，在管理上也相當隨意。一名男子在孩子活動的客廳內抽起了煙被記者逮了個正著。記者問：“你怎么在小孩子活動的地方抽煙呢？”男子回答：“我平常不在這吸的，你說的對，我不抽了。”
類似的情況并不僅僅只存在于芙蓉區。在雨花區萬博匯小區內，也聚集著大量托管機構。從物業提供的清單上看，光是掛牌的就有45家。
[監管]多部門均表示“無能為力”
2012年長沙市紀委、長沙市監察局聯合出臺的《長沙市規范社會辦學行為專項治理方案》，不含文化教育培訓的托管機構，明確為營利性的家政服務公司，其責任單位有市工商局、市衛生局、市公安消防支隊、市物價局。記者走訪相關部門：
芙蓉區工商分局該局企業監察科李靜表示，“只要牽涉到教育，法人代表就必須到教育、公安、消防部門辦理前置手續，我們是最后一道手續，前置手續辦理不了，我們就核發不了證照”。
芙蓉區教育局長沙市芙蓉區教育局民辦學校(園)《辦學許可證》辦理指南中規定適用范圍為幼兒園、普通小學、初級中學、非學歷教育的培訓機構。芙蓉區教育局民幼科李科長認為，“托管中心不在適用范圍內，不能辦許可證。”
芙蓉區消防大隊“我們監管的是企事業單位，經營性場所，托管中心是在民宅內，不屬于我們的監管范疇。”
[聲音]政府應引導其正規化發展
市民王東：托管所多，是應市而生，政府應該想辦法讓這些托管所能夠合法化，有了政府的監管，家長才會放心。
市民彭博：可以讓學校來辦這個托管的事情嘛。有場地，又是封閉式的，避免孩子到外面出現些危險。政府和家長可以一起來出這個資金，讓孩子在學校吃、學、午休會好些。
(記者劉偉)