“對于企業來說,資源都很有限,就像打仗一樣,你可能在東線戰場所向無敵,但是當你的對手東西同時進攻,你可能就應付不了了。所以,面對競爭日益激烈的家具市場,全品類模式真的落后了。”潘守正說,在同一個區域里面,投入的資源越多,成功的幾率越大,但看看皇朝家私的產品,床、柜、沙發,包括今年新引進的,有沒有達到他們的預期?時代真不同了。
不過他也表示,如果皇朝家私現在想轉型,也來得及,因為“家底”厚、底蘊足,只要他們愿意放棄一部分銷量并不好的產品,保留幾個比較受歡迎的單品,機會還是很大的。
除了全品類模式落伍,家具主流雜志羅姓負責人也認為其整體布局有問題:“作為知名品牌,皇朝有一個高雅貴重的名字,但主打產品卻是附加值最低的板式家具,在一線市場與廣東等企業相比無絲毫優勢;除此之外,其在二三線城市和主要競爭對手川派家具的較量中又全面潰敗。”他還表示,皇朝家私的產品在競爭中潰敗只是表面上的,深層次方面,則是其定位不當,戰略失誤,而且管理混亂。
不買明星賬
從2003年請國際著名影星關之琳做形象代言人,到2008年請到香港影星劉嘉玲,一句“梁朝偉最愛的家具,皇朝家私知道”,多次掀起輿論狂潮;再到今年初請林志玲,皇朝家私在請代言人時一直毫不手軟。
不過,前兩次因為國內家具行業請代言人現象較少,皇朝都收獲了同行矚目和業績的提升,但是今天的林志玲卻并沒有能夠扭轉其衰退景象。據皇朝家私上半年年報顯示,皇朝家私上半年營收只有2.9億元,比去年同期下降25.30%。而且,其大規模撤店現象也發生在今年上半年。
從潘守正多年的觀察來看,請明星代言曾是家具企業營銷的一個手段,“明星代言可以讓企業有很高的知名度”,但是今天知名度并不代表顧客一定買你的東西。
“林志玲代言皇朝家私有什么意義呢?大家買的是皇朝家私的產品而不是買代言人。”他說,“當然消費者買產品需要有代言人,但那是當年在渠道階段,大家都沒有代言人的時候這種方法比較管用,但是現在請代言人已經比比皆是,根本凸顯不出來品牌的獨特性了。”
在他看來,今天的企業還是要做好自己的優勢。“馬氏皇朝”期間,幾乎大部分中國人都知道,買家具,有個不錯的選擇叫做“皇朝家私”。但是如今,很多人買的是高品質的單品,他們不會去記你是誰代言的品牌,而是回去尋找單品名氣最大的品牌。
“很多家具企業還在推出不同的品類,但是會越來越多地發現沙發系列有左右沙發在跟你競爭,衣柜系列有索菲亞跟你競爭,不管哪個系列,都有更專業的生產商跟你競爭。”潘守正告訴新金融記者,“產品本身已經變成第二屬性,因為現在產品做得好的企業特別多,產品不好企業肯定是死路,但是產品好不一定能夠成功。不同階段要有不同的策略。”
如今,有行業人士認為,皇朝家私的衰敗代表著中國家具“廣東模式”的終結。但潘守正等行業人士則表示,它的衰敗在于自己沒有認清眼前的局勢。雖然簽約林志玲做全新形象代言人的目標是改善品牌形象,注入時尚、潮流氣息,讓品牌形象逐漸顯年輕化,但與皇朝家私多年來傳統中式的風格相比,二者實在難以融合。(新金融)