日前，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布了對(duì)該市生產(chǎn)和銷(xiāo)售的坐便器產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的專項(xiàng)監(jiān)督抽查結(jié)果。結(jié)果顯示，該次共抽查產(chǎn)品36批次，箭牌衛(wèi)浴某型號(hào)產(chǎn)品成唯一被檢不合格的產(chǎn)品。記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，箭牌北京店面已停售此產(chǎn)品。
被指嚴(yán)重不合格
根據(jù)公告，上海質(zhì)監(jiān)局針對(duì)產(chǎn)品的水封深度、洗凈功能、固體排放功能、污水置換功能、排水管道輸送特性等項(xiàng)目進(jìn)行了檢查。記者從抽查結(jié)果上看到，不合格的ARROW(箭牌)連體坐便器，規(guī)格型號(hào)為AB1122，生產(chǎn)日期/批號(hào)20130502，生產(chǎn)廠家為佛山市順德區(qū)樂(lè)華陶瓷潔具有限公司。不合格項(xiàng)目涉及到固體排放功能、排水管道輸送特性兩項(xiàng)。
中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)工程師黃芯紅表示，固體排放功能和排水管道輸送特性簡(jiǎn)單地說(shuō)，直接影響到排泄物在馬桶中能不能夠沖干凈。“沖凈是馬桶最主要的功能，以上兩項(xiàng)不合格就意味著，使用過(guò)程中大便等難以沖掉，可能造成堵塞，這屬于嚴(yán)重的不合格。如果是馬桶的釉面有問(wèn)題可能還僅僅是影響美觀，但是作為馬桶不能沖凈，簡(jiǎn)直就失去了使用的意義。”
北京賣(mài)場(chǎng)已停售
8月20日，記者登錄箭牌衛(wèi)浴官方網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有關(guān)于此次不合格產(chǎn)品的相關(guān)提示及解釋。而AB1122型馬桶，仍在其陶瓷產(chǎn)品的介紹中，未有任何標(biāo)注。在此前的媒體報(bào)道中，箭牌衛(wèi)浴北京整合傳播部經(jīng)理田文軍表示，出于對(duì)抽檢結(jié)果的尊重，北京市場(chǎng)商家會(huì)在銷(xiāo)售過(guò)程中暫時(shí)建議消費(fèi)者選擇箭牌其他型號(hào)產(chǎn)品。8月21日，記者以消費(fèi)者身份走訪了箭牌衛(wèi)浴某店面。導(dǎo)購(gòu)告訴記者，AB1122型馬桶已經(jīng)不出售了，原因是：“這款馬桶存在問(wèn)題，北京地區(qū)的店面都不讓銷(xiāo)售了。”不過(guò)記者發(fā)現(xiàn)，京東商城中自稱為箭牌官方的箭牌衛(wèi)浴旗艦店、天貓一些所在地為北京的商家仍在繼續(xù)出售該型號(hào)商品。天貓箭牌衛(wèi)浴官方旗艦店內(nèi)雖無(wú)AB1122型號(hào)馬桶，但客服給出的解釋是，他們銷(xiāo)售的是網(wǎng)絡(luò)特供品，建議記者去實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，并未提及產(chǎn)品不合格問(wèn)題。
8月20日，記者以消費(fèi)者身份致電箭牌衛(wèi)浴官方客服，表示自己購(gòu)買(mǎi)了被曝光不合格的AB1122型號(hào)馬桶，希望了解箭牌官方的解決辦法。官方客服人員表示，針對(duì)這一型號(hào)產(chǎn)品，箭牌暫時(shí)沒(méi)有安排統(tǒng)一的更換。如果產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者可與當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，都會(huì)上門(mén)處理。（京華時(shí)報(bào)）