雙十一電商大促?zèng)]有“最坑爹” 家居產(chǎn)品降幅最大
不過，筆者通過綜合考察微博及各大論壇上網(wǎng)友的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)對(duì)于雙十一電商大促的評(píng)價(jià)顯然優(yōu)于815電商大戰(zhàn)。有不少網(wǎng)友表示自己在這一輪的促銷中獲得了實(shí)惠。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，這一次的促銷確實(shí)讓部分消費(fèi)者“有利可圖”。據(jù)惠惠網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，雙十一當(dāng)天，各大電商的約有5成的商品價(jià)格降到了歷史最低。
根據(jù)惠惠網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，雙11當(dāng)天天貓的商品價(jià)格比11月10日總體下降了48%，其他各大電商的產(chǎn)品價(jià)格也均有不同程度的下調(diào)。
數(shù)據(jù)還顯示，天貓的促銷中，家居類產(chǎn)品“最有誠意”，降價(jià)幅度高出與其他類別的商品，其中家紡達(dá)到了55.3%，其他家居類商品降價(jià)幅度則達(dá)到了67%，
而另一個(gè)問題，這是網(wǎng)絡(luò)擁堵和頁面崩潰，這與815電商大戰(zhàn)中出現(xiàn)的問題如出一轍。
天貓商城在11日零點(diǎn)整開始出現(xiàn)擁堵，刷新頁面便出現(xiàn)：“您前往的頁面過于擁擠，我們正想辦法為您跳轉(zhuǎn)，請等待”。再刷新則出現(xiàn)了“跳轉(zhuǎn)不成功，建議去雙11促銷首頁逛逛”一類的提示。
奮戰(zhàn)雙十一 線上開火線下借勢
如果只是把雙十一當(dāng)成了電商狂歡的節(jié)日，恐怕不是一種明智的選擇。對(duì)于傳統(tǒng)品牌而來，現(xiàn)階段電商渠道和傳統(tǒng)渠道好比是手掌和手背，手掌是肉，手背也是肉，哪一個(gè)都舍不得。那么當(dāng)網(wǎng)上風(fēng)風(fēng)火火的開戰(zhàn)時(shí)，實(shí)體店是否只能當(dāng)個(gè)旁觀者?答案也許應(yīng)該是否定的。
實(shí)體店與電商的博弈中 應(yīng)當(dāng)借勢
在這一方面，蘇寧電器的做法的或許值得借鑒。
雙11期間，蘇寧方面不單是線上火爆開戰(zhàn)，線下也借勢火了一把。此次，蘇寧打通了實(shí)體門店和蘇寧易購兩個(gè)平臺(tái)，線上線下生活電器和百貨、配件產(chǎn)品等同享“0元購”優(yōu)惠，在網(wǎng)上搶購不到商品的消費(fèi)者，還可以通過實(shí)體店搶購。這種覆蓋式的促銷方案，有力地提升"雙11"促銷活動(dòng)。
部分家居品牌在這方面的做法也值得關(guān)注。比如這次電商銷售額沖進(jìn)前十的顧家家居，在11月10日和11日接連兩天推出了“雙十一大促”，線下2000家實(shí)體門店和線上顧家家居天貓旗艦店聯(lián)手深度合作，顧家家居將天貓上雙十一主打產(chǎn)品真皮沙發(fā)（沙發(fā)裝修效果圖）580U主動(dòng)派送到部份城市的門店內(nèi)，方便顧客線下體驗(yàn)，網(wǎng)上下單。
線上線下互動(dòng)促銷的形式，一直是行業(yè)比較提倡也是一直在嘗試的一種模式。當(dāng)然，效果就因店而異，具體怎么樣操作，還有賴于個(gè)品牌的實(shí)踐。
另外，對(duì)于家居類產(chǎn)品而言，物流和售后一貫以來都是瓶頸，雙十一取得的成績固然值得慶賀，但是后續(xù)的物流和服務(wù)才是真正影響品牌口碑的關(guān)鍵，這一次在電商大促中表現(xiàn)不俗的家居品牌，能否借此機(jī)會(huì)確立自己在電商渠道上的影響力?我們拭目以待。（太平洋家居網(wǎng)）