河南商報記者高瞻展
從今年9月份起，家住鄭州市紅專路與經七路交叉口華城家園小區的業主們，就在為小區供暖事宜不斷奔波。
小區業主萬女士說，自己買的是某單位家屬樓危房改造項目的商品房，暖氣初裝費交房時就交了，但住了兩三年依然不通暖氣。
更令她感到氣憤的是，從9月到11月，為供暖的事兒，她和樓上業主們沒少找物業和開發商討說法，可如今，她所在的5號樓測繪已結束，但未向熱力公司申報。
【反映】
住在二環內，也怕過冬天
上周五，河南商報記者趕到該小區5號樓業主劉女士家中，她年近八旬的母親張老太說，搬進新房已有兩三年，但暖氣從來沒通過。
“沒辦法，冬天天氣冷，家里孩子還小，怕小孩子凍著，空調都開得特別足。”張老太說，二環內的房子，一到冬天就跟冰窖一樣。
劉女士拿出的鄭州市房改辦印制的“出售公有住房協議書”中，售房單位為鄭州化纖紡織有限公司家屬樓危房改造項目部，協議書中未明確顯示供暖事宜。
今年10月18日，物業公司在小區5號樓下張貼一紙通知，稱將于10月20日上午9點對4號樓、5號樓、7號樓各戶戶型面積進行測繪，并要求業主家中務必留人配合工作。這讓小區業主們看到了希望，然而，之后又是漫長的等待。
【陪辦】
需由小區開發商提交申請
10月28日，河南商報記者陪同業主趕往上述小區物業辦詢問進展，一位物業經理解釋，自己也多次找熱力公司協調，但要求須由建設單位出面辦理此事，物業無權辦理，目前相關手續正在辦理中。
他提供的一份蓋有物業公章的文件里提到，小區4號樓缺少房屋面積測繪報告書，無法確定收費面積，所以無法進行供暖。
而5號樓、7號樓，還需要提交包括規劃許可證、用熱情況登記表、城市配套費票據復印件等資料，并繳納相關的工程質量保證金，還需要對熱交換站，以及上述2棟樓內的二次管網和室內采暖設施進行驗收。
熱力公司的一位凌姓工作人員說，該小區無法供暖，問題在于開發商尚未為小區辦理供暖入網手續，業主們可以要求開發商跟熱力公司聯系，解決供暖問題。
【進展】
小區4號樓今冬供暖有望
11月7日下午，上述小區業主萬女士告訴河南商報記者，物業公司回復說，熱力公司目前要求小區對不符合規格的設施進行整改，整改完成后再次向熱力公司提交驗收申請，待驗收完成確認合格后對小區進行試壓，此后進行供暖。所以，小區今年供暖會延遲，無法在15日準時供暖。
然而，當日下午，鄭州市熱力總公司一位工作人員表示，上述小區4號樓的相關材料于上周四提交，待驗收后，今年能實現供暖；但小區5號樓、7號樓的供暖入網申請尚未提交，熱力公司方面連這兩棟樓的供暖面積等數據都沒掌握。
他提到，早在2013年，上述小區的交換站和供暖管網就經過驗收，但當時小區沒辦理后續手續，供暖的事兒就耽擱了。
上述小區開發商一位工作人員說：“兩年前供熱令就下來了，但沒辦后續手續；今年已把4號樓(的供暖手續)跑下來了，應該沒啥問題。”
但問及小區5號樓、7號樓的供暖入網申請為何還未提交時，她表示：“這我還不知道，可能是分批提交，你們去物業服務中心問問。”