███“業(yè)主投訴樓盤強(qiáng)行交房”新聞追蹤
今年9月初，南方日報報道了惠陽太東棕櫚泉花園未組織竣工驗收即交付業(yè)主收樓事件（詳見2016年9月9日《南方日報·惠州觀察》A03版），彼時惠陽區(qū)住建局回復(fù)稱該樓盤未組織竣工驗收，不符合交付使用條件。
時隔兩個月，近日該樓盤業(yè)主再度投訴至本報，稱棕櫚泉花園截至目前仍未竣工驗收。“現(xiàn)在距離5月底的交樓時限已經(jīng)半年多了，我們要求企業(yè)按合同進(jìn)行賠償。”該業(yè)主直言長時間無法正常收樓對業(yè)主的生活造成很大影響。
針對業(yè)主的投訴，樓盤所在區(qū)域住建部門相關(guān)負(fù)責(zé)人在9日的回復(fù)中再度確認(rèn)了太東棕櫚泉花園項目尚未組織竣工驗收，目前暫不符合交付使用的事實。
9日下午，在與記者連線過程中，棕櫚泉花園項目開發(fā)商太東公司品牌經(jīng)理胡先生作出回應(yīng)。他表示，截至當(dāng)前，該樓盤的15個分項竣工驗收已經(jīng)完成了13項，預(yù)計綜合竣工驗收最晚在12月份就將全部完成。
事件回放 樓盤未竣工驗收即交樓
今年6月底，棕櫚泉花園樓盤業(yè)主陸續(xù)收到開發(fā)商太東集團(tuán)的通知，要求業(yè)主7月份收樓。“盡管比合同約定的5月31日推遲了一個多月，但是接到收樓通知還是蠻高興的。”在記者此前的采訪過程中，業(yè)主劉先生如是說。
然而，7月初劉先生去到項目現(xiàn)場則大失所望。“歡歡喜喜準(zhǔn)備收樓，卻發(fā)現(xiàn)房子水電、燃?xì)鉀]通，園林也沒建好。”不單是劉先生，多個前來收樓的業(yè)主發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)狀均拒絕收樓。他們認(rèn)為開發(fā)樓盤達(dá)不到交樓條件，并將該情況通過網(wǎng)絡(luò)問政平臺反映至政府主管部門。
到8月中旬，一個月時間里，除了劉先生，分別署名為“李婷”“abc”“小市民”等多名太東棕櫚泉花園業(yè)主均在樓盤所在區(qū)域住建部門網(wǎng)絡(luò)問政平臺發(fā)帖詢問。“小區(qū)的入住條件沒有完善，太東地產(chǎn)也不能提供任何證明，現(xiàn)在收樓會不會有什么陷阱？”
在惠陽區(qū)住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人葉欽南的即時回復(fù)中則明確，根據(jù)建筑法及相關(guān)規(guī)定，工程未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。“經(jīng)過了解，太東棕櫚泉花園工程目前沒有組織竣工驗收，暫時不符合交付使用的條件。”
最新進(jìn)展 目前尚未組織竣工驗收
日前，記者再度接到該樓盤業(yè)主的報料，介紹稱截至當(dāng)前，樓盤仍然不能提供驗收合格的相關(guān)證明。此外，盡管開發(fā)商此前已承諾了交房日期，但是已經(jīng)多次推遲。
在惠陽區(qū)住建局網(wǎng)絡(luò)問政平臺上，記者也同樣見到業(yè)主的發(fā)帖。署名為“test”的業(yè)主表示，自己買房時和開發(fā)商簽訂的購房合同約定2016年5月31日交房，如今5個月過去了，樓盤卻一直無法按規(guī)定交付驗收合格的房子。“test”希望政府能夠敦促開發(fā)商盡快交付驗收合格的房屋，并按合同進(jìn)行違約賠償。
記者在業(yè)主“test”提供的購房合同中關(guān)于“出賣人逾期交房的違約責(zé)任”條款中看到，房屋逾期不超過120日，自合同規(guī)定的最后交付期限第二天起至實際交付之日止，出賣人按日向買受人支付已交付房款萬分之一的違約金。而一旦超過120天，則規(guī)定買受人有權(quán)解除合同，且支付違約金比率上升到已交付房款5%。
根據(jù)業(yè)主與棕櫚泉花園開發(fā)商簽訂的購房合同約定的交付期限（2016年5月31日）計算，截至當(dāng)前（11月10日），實際逾期已接近160天。
針對業(yè)主的相關(guān)訴求，惠陽區(qū)住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人葉欽南在11月9日的回復(fù)中再度確認(rèn)了太東棕櫚泉花園項目尚未組織竣工驗收，目前暫不符合交付使用的事實。但具體到延遲交樓涉及的賠償問題，葉欽南回復(fù)稱，建議業(yè)主根據(jù)雙方簽訂的買賣合同協(xié)商處理，業(yè)主也可通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。
公司回應(yīng) 全體業(yè)主補(bǔ)償1年物業(yè)費
針對業(yè)主的質(zhì)疑，記者在9日聯(lián)系上太東棕櫚泉花園項目開發(fā)商太東集團(tuán)品牌經(jīng)理胡先生。他介紹，由于天氣等因素的影響，樓盤工期確實有所延期，但企業(yè)一直在積極應(yīng)對和抓緊趕工。他表示，當(dāng)前樓盤15個分項竣工驗收已經(jīng)完成了13項，還有兩項近期就能完成，預(yù)計綜合竣工驗收最晚在12月份將全部完成。
在工程建設(shè)方面，胡先生直言差不多都完善了。因為一項項的分項竣工驗收就代表著樓盤各項工程指標(biāo)的完善。這也意味著在今年底之前就將全部完善，實現(xiàn)業(yè)主希望的交付驗收合格的房屋。
具體到業(yè)主希望開發(fā)商就逾期交樓進(jìn)行賠償問題，記者在惠州市太東實業(yè)投資有限公司于11月1日發(fā)布的“致棕櫚泉業(yè)主回復(fù)函”中看到，為補(bǔ)償樓盤延期交付給業(yè)主造成的不便，開發(fā)企業(yè)承諾將從2018年1月1日起記物業(yè)管理費用。
記者注意到，按照企業(yè)預(yù)計樓盤將于年底前完善交付的期限，從2018年起收取物業(yè)管理費意味著樓盤全體業(yè)主得到1年物業(yè)費的補(bǔ)償。另據(jù)樓盤公示的1.5元/平方米·月的物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)，以單套房源150平方米計算，開發(fā)商相當(dāng)于給每戶補(bǔ)償3000元。