《職場-甄嬛微教材》讓甄嬛教你玩轉職場
《職場•甄嬛微教材》勁飛、高焱著 文化藝術出版社 2012年6月 定價:28.00元
“甄嬛”為我們提供了一種思路,那就是強大內心去對抗一個壞的世界。《職場?甄嬛微教材》以顛覆、犀利的實例和幽默、生動的語言,讓普通職場人也能從眾找到成為擁有強大內心的線索。
《職場?甄嬛微教材》告訴我們,要學習甄嬛,首先要打磨心性,尋找自己的強大內心,要時時鉆研、處處用心,既要有菩薩心腸,又要有雷霆手段,不管客戶如何刁鉆冷血,都要默念,合理是訓練,不合理是磨練;不論上司的罵聲多么發指,權當是自己的人氣鞭炮;不論同事多么各色難處,要勇于在憤怒邊緣換位思考。
其次還應該知道的是,嘴仗、小仗打的是機智和應變,惡仗、狠仗、大仗打到激烈處,打的就是判斷和決策。那么如何決策?左腦對信息進行編碼,用邏輯來作決定,從混亂中創造秩序;右腦用情感的方式吸納群體的意見信息,并依靠直覺作出有一定創意的快速決定。當然一定要知道人一般都會有15%-20%的過度自信,決策之后再進行校準。職場上做局,可理解為利用專業和智慧與客戶進行心理博弈的斗智過程。做局同時也是對人和項目的控制,是一種具有實戰氣息的高級設計。
最后要知道百問不倒也是是職場英雄的必修法門,是通往高能高薪的必由之路,如果老被人審得滿身是洞,不是罪犯也是罪犯了,而好口才不是去牙科醫院鑲口鐵嘴銅牙就能解決的,需要你心快、腦子靈、嘴巧,面對客戶時,能把痛苦說夠,把利益說透,滿身是刺的問題也能接的妥妥帖帖,回的穩穩當當。
總之,要向甄嬛學習,通過不斷的歷練,努力拔掉自己的刺,做一個眼睛里有事、嘴巴里有門、腦子里有弦、心里有數的正版強人。其次多看別人長處,多想別人好處,多幫別人難處,形成有效的關系鏈。所謂你心里有別人,別人心里才會有你,心心相印才能激發最大的生產力和最佳的生產效率。(搜狐讀書)