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西安部分銀行“溢存款”取現亂收手續費

西安部分銀行“溢存款”取現亂收手續費

2012-05-23 10:02:21

  往信用卡里存錢容易,想要取出來可就難了。不少消費者質疑,明明是自己的錢,取出來時卻要支付價格不等的手續費。記者調查了解到,信用卡溢存款取現扣費豈是一個亂字了得?

  西安的張先生使用信用卡已經多年了,上次的經歷讓他再也不敢用信用卡取現了。張先生告訴記者,為了圖省事,他有時候會給信用卡里多存點錢,除了償還上月的刷卡消費,每次卡里還有近千元的余額。有一次,他出門忘了帶現金,就用信用卡在附近的 ATM 機上將多存的幾百元錢取成了現金。沒想到,光是手續費就被扣了30元。“雖然錢不多,但讓人覺得很不舒服,畢竟卡里的錢是我自己的,難道取自己的錢還要交手續費嗎?”張先生對于銀行此項收費甚為不滿,認為這是霸王條款,應該予以取消。

  昨日,記者通過多家銀行客服了解到,自從國家六部委治理銀行亂收費工作以來,已有少數銀行取消了信用卡溢存款取現手續費,但大多數銀行仍然堅持收取,且收費標準各不相同。其中農業銀行按照交易額的1%收取手續費,最低一元;中國銀行除長城卡不收費外,其余信用卡按照1%的標準收取手續費;招商銀行按照千分之五的標準收費,最低1元,最高50元;交通銀行按照0.5%的標準收取,最低10元,最高500元;上海浦發銀行在柜臺取現不收手續費,在本行的 ATM 機上取現收取千分之五的手續費,最低5元。若在別家銀行的 ATM 機上取現,則收取3%的手續費,最低30元。目前,建設銀行、民生銀行、華夏銀行等少數銀行已取消此項收費,而工商銀行一直未收取過該項費用。

  建行有關業內人士提醒,消費者在償還上月消費金額時可按照賬單足額還款,盡量不要超額還款,也可以申請與信用卡關聯的借記卡實行自動扣款。另外,對于多繳的溢存款部分,盡量使用刷卡消費,不要取現。對于某些在柜臺取現可免手續費的銀行,建議不要在自助設備上取現。(西部網)

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