小丁，26歲，外企員工。昨天中午12點(diǎn)，她一人在科技二路與高新六路十字?jǐn)r下輛出租車(chē)，坐在后排。“去機(jī)場(chǎng)。”走得太急，她來(lái)不及讓男友送。
司機(jī)回頭，“不打表，120元”。小丁急了，“你打多少我就給你掏多少，憑啥不打表？”
話不投機(jī)，看見(jiàn)座位套上印著投訴電話，小丁掏出手機(jī)，揚(yáng)言投訴。
“姑娘，別投訴，我們這行不容易。”司機(jī)搖下靠背，伸手摁住手機(jī)，小丁反抗，“你別搶我手機(jī)。”
矛盾升級(jí)，兩人發(fā)生肢體沖突。下午1點(diǎn)，小丁男友趕來(lái)，兩人打電話報(bào)警，后來(lái)到公交分局。
“他轉(zhuǎn)過(guò)身，揪住我頭發(fā)，用拳頭狠狠地砸我的頭，砸了10多下。”小丁拿出 CT 片，“醫(yī)生的診斷書(shū)說(shuō)是腦震蕩。”小丁說(shuō)，她現(xiàn)在除了頭疼，還惡心，不停地想嘔吐。
她的頭上起了很大一塊包，“一碰就疼。”
下午2點(diǎn)半，記者致電出租車(chē)管理處，政工科張小平科長(zhǎng)表示，已經(jīng)得知了此事，現(xiàn)在正在調(diào)查是否為套牌車(chē)，“如果情況屬實(shí)，將從嚴(yán)從重處理。”
下午5點(diǎn)，西安天子出租車(chē)公司的的相關(guān)人員和當(dāng)事司機(jī)來(lái)到公交分局。
司機(jī)姓朱，50多歲，圓領(lǐng)線衣外套著灰西服，一臉倦容。
對(duì)于事發(fā)經(jīng)過(guò)，司機(jī)坦言，一聽(tīng)乘客要投訴，當(dāng)場(chǎng)就慌亂了。但不承認(rèn)自己曾動(dòng)手打人，“是服務(wù)態(tài)度不好，我道歉。”
“司機(jī)都怕投訴，只要投訴，司機(jī)就要停運(yùn)，寫(xiě)情況說(shuō)明。”天子公司說(shuō)，當(dāng)事司機(jī)平時(shí)表現(xiàn)很好，不太會(huì)發(fā)生這樣的事，“有一點(diǎn)可以肯定，的哥不能以任何理由不打表。”（三秦都市報(bào)）