人民網(wǎng)北京11月6日電 （記者杜燕飛、任妍）“進(jìn)博會(huì)是中國(guó)堅(jiān)定不移推進(jìn)對(duì)外開(kāi)放的窗口，也為中國(guó)品牌提供了一個(gè)展示自身實(shí)力和形象的國(guó)際舞臺(tái)，促進(jìn)了國(guó)際間的交流與合作，希望通過(guò)進(jìn)博會(huì)向全球展示中國(guó)酒店業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”華住集團(tuán)首席執(zhí)行官金輝在做客人民網(wǎng)與中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽局聯(lián)合主辦的《進(jìn)博會(huì)客廳》訪談節(jié)目時(shí)表示，華住在做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，探索國(guó)際化路徑，加速將海外優(yōu)秀酒店品牌引入中國(guó)。
金輝認(rèn)為，相關(guān)部門(mén)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面采取了一系列措施，取得了明顯成效。通過(guò)搭建政企溝通平臺(tái)、減少行政審批事項(xiàng)、降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻等措施，增強(qiáng)了市場(chǎng)活力和競(jìng)爭(zhēng)力，也為經(jīng)營(yíng)主體提供了更加公平、透明、可預(yù)期的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，金輝表示，作為全球最具吸引力的投資沃土之一，中國(guó)消費(fèi)潛力大。中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè)，2024年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)和旅游收入將分別超過(guò)60億人次和6萬(wàn)億元。同時(shí)，中國(guó)制造業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，以及智能化、效率和成本優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)酒店業(yè)的強(qiáng)大賦能。此外，中國(guó)大力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，下沉市場(chǎng)的消費(fèi)潛力大。
“在本屆進(jìn)博會(huì)上，華住攜旗下30多個(gè)中國(guó)及國(guó)際酒店品牌首次亮相進(jìn)博會(huì)。同時(shí)，將與上海建發(fā)、廈門(mén)建發(fā)、自貢市文旅發(fā)展集團(tuán)、廣西旅游發(fā)展集團(tuán)等達(dá)成戰(zhàn)略簽約，推動(dòng)中國(guó)住宿產(chǎn)業(yè)升級(jí)。”金輝說(shuō)，2024年，華住在西藏墨脫縣落地了在中國(guó)的第10000家酒店，未來(lái)也將繼續(xù)致力于改善偏遠(yuǎn)、空白市場(chǎng)的住宿配套，給住客提供更多高質(zhì)量的產(chǎn)品。
在做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，金輝介紹，集團(tuán)將德國(guó)酒店品牌引入了中東，在亞洲尤其是東南亞，陸續(xù)布局了施柏閣、城際、美侖美奐等中國(guó)酒店品牌，全季酒店也于2019年正式落地新加坡，未來(lái)在國(guó)際市場(chǎng)也會(huì)進(jìn)一步拓展。
談及人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)對(duì)酒店業(yè)的發(fā)展影響，金輝表示，中國(guó)的酒店在智能化應(yīng)用上已處于全球領(lǐng)先水平。當(dāng)前，“超級(jí)店長(zhǎng)、重塑前臺(tái)、操作系統(tǒng)、管理大師”等數(shù)字化管理已重構(gòu)華住業(yè)務(wù)流程，華住旗下很多品牌酒店實(shí)現(xiàn)了用戶從預(yù)訂、入住、退房，再到下一次復(fù)購(gòu)的全流程數(shù)字化體驗(yàn)和管理。高效的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系還實(shí)現(xiàn)了精確的客流、服務(wù)需求預(yù)測(cè)，渠道、資源的動(dòng)態(tài)分配等功能。