人民網(wǎng)北京3月31日電 （記者王連香）據(jù)中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司官網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)鐵集團(tuán)）消息，近日，國(guó)鐵集團(tuán)高首次召開(kāi)以旅游為主題的全路性工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，進(jìn)一步加大銀發(fā)旅游列車(chē)開(kāi)行組織力度，更好滿(mǎn)足老年旅客旅游需求。
開(kāi)行規(guī)模迅速增長(zhǎng)。鐵路部門(mén)2024年組織開(kāi)行旅游列車(chē)1860列，創(chuàng)歷史新高，比2019年增長(zhǎng)近50%；運(yùn)送旅客超過(guò)100萬(wàn)人次，其中老年旅客占比接近80%。
開(kāi)行品質(zhì)逐步提升。旅游列車(chē)使用空調(diào)車(chē)輛，在設(shè)施和服務(wù)上關(guān)注老年旅客需求。部分旅游列車(chē)還專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了符合老年人口味的菜譜，配備常用藥品，安排隨車(chē)醫(yī)護(hù)人員，提供醫(yī)療咨詢(xún)等服務(wù)。
品牌效應(yīng)初步形成。突出旅游文化元素，鐵路部門(mén)推出南方快車(chē)、熊貓專(zhuān)列、新東方快車(chē)等特色品牌，越來(lái)越多的線路實(shí)現(xiàn)常態(tài)化開(kāi)行。旅游列車(chē)靈活的線路安排和大眾化的價(jià)格水平備受“銀發(fā)族”青睞，社會(huì)反響良好。
據(jù)悉，國(guó)鐵集團(tuán)將充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)和旅游列車(chē)產(chǎn)品的獨(dú)特作用，堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，緊密結(jié)合各地資源稟賦特點(diǎn)，用3年時(shí)間打造銀發(fā)旅游列車(chē)發(fā)展新格局，構(gòu)建起覆蓋全國(guó)、線路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車(chē)產(chǎn)品體系，努力實(shí)現(xiàn)“三化”目標(biāo)。
品質(zhì)化，重點(diǎn)針對(duì)老年旅客特點(diǎn)，開(kāi)展設(shè)備更新改造和服務(wù)提檔升級(jí)，提升服務(wù)品質(zhì)。
規(guī)模化，設(shè)計(jì)100條以上鐵路銀發(fā)旅游精品路線，打造160組銀發(fā)旅游列車(chē)舒適化、適老化專(zhuān)用車(chē)組，旅游列車(chē)年開(kāi)行規(guī)模達(dá)2500列以上。
品牌化，緊密?chē)@列車(chē)開(kāi)行線路和服務(wù)特色，深挖文化內(nèi)涵，講好列車(chē)主題故事，強(qiáng)化品牌推廣，力爭(zhēng)將鐵路銀發(fā)旅游列車(chē)打造成為引領(lǐng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)桿品牌。