人民網北京3月28日電 （記者黃盛）保險企業(yè)正持續(xù)在銀保渠道業(yè)務上重點發(fā)力。
由于保險產品的復雜性和賠付的或然性，保險常被認為是“被賣出的”、而非消費者主動“買入”的產品，保險業(yè)的發(fā)展依賴于渠道拓展。在此背景下，銀保渠道一直為壽險業(yè)所倚重，特別是2019年保險業(yè)“清虛提質”工作的推進，銀保渠道保費呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢，銀保渠道成為眾多險企拓寬“流量入口”的重要方式。
從2023年8月，監(jiān)管部門推動“報行合一”，要求保險公司規(guī)范產品設計與備案，科學審慎制定假設并列明附加費用率的期限和結構，到2024年《關于商業(yè)銀行代理保險業(yè)務有關事項的通知》取消銀保“1+3”合作數量的限制，銀保渠道的發(fā)展質量越來越影響保險業(yè)發(fā)展的速度與質量，也關乎銀行業(yè)的收益和形象，更關系金融消費者保護的有效性。
險企如何不斷優(yōu)化創(chuàng)新銀保渠道業(yè)務？以新華人壽保險股份有限公司（以下簡稱“新華保險”）為例，其日前發(fā)布的2024年財報顯示，報告期內公司銀保渠道業(yè)務全面發(fā)展，主要指標均有所提高。具體來看，2024年銀保渠道實現(xiàn)保費收入517億元，同比增長8.1%，其中長期險首年期交保費達到歷史新高，為139億元，同比增長11.5%，占長期險首年保費的比例提升13%，續(xù)期保費268億元，同比增長超40%，占銀保渠道保費的52%，占比有所提升。此外，2024年，新華保險銀保新業(yè)務價值達到25億元，實現(xiàn)增速達516%；銀保業(yè)務在公司新業(yè)務價值貢獻中占比達到40%，較2023年提升了27%。
對此，新華保險董事長楊玉成表示，自監(jiān)管部門實行“報行合一”以后，銀保渠道的價值凸顯出來，新華保險將銀保業(yè)務作為一項重點業(yè)務來發(fā)力，多措并舉助力銀保轉型——銀保渠道深耕隊伍專業(yè)水平，優(yōu)化客戶經營模式，推動業(yè)務向期交化、長期化發(fā)展。2024年價值貢獻25億元，價值占比提升達到近27%。嚴格落實報行合一的要求，聚焦期交業(yè)務，渠道效益提升。豐富產品供給，根據渠道的特點優(yōu)化產品設計，重點滿足客戶的差異化需求。優(yōu)化渠道布局，秉持一行一冊的差異化策略，拓寬合作范圍，深耕網點經營，主渠道業(yè)務量顯著增長。
新華保險副總裁王練文也向記者表示，在廣大合作渠道的支持下，銀保渠道通過前端的成本控制和中后臺的精益化管理，進一步壓縮成本，實現(xiàn)降本增效，從產品端回饋客戶，從公司端創(chuàng)造價值。2024年由于產品結構的變化，“報行合一”政策推行和公司精益管理的縱深推進。
“監(jiān)管政策為公司銀保業(yè)務發(fā)展提供良好環(huán)境。”王練文說，去年，銀保“1+3”合作數量的取消也讓新華保險擁有了更多的網點渠道合作基礎。再加上持續(xù)優(yōu)化頂層設計，完善服務生態(tài)，增強金融與投資板塊功能，推進公司的品牌影響力，改革的紅利持續(xù)釋放。
有業(yè)內人士表示，銀保業(yè)務乃至壽險業(yè)的高質量發(fā)展，最終還是要求銀行和保險公司以高質量供給滿足不斷升級的消費需求，讓消費者愿意買、買得到、買得對。