“杭州市中心開出一家免稅店啦？”最近，不少人路過杭十四中時發現，它對面的溫德姆酒店一樓，開出一家裝修一新的“杭州免稅店”。前天，這家經過一段時間試營業的杭州免稅店正式開業迎客。
但說起這家“杭州免稅店”，其實并非什么新鮮事物，很多老杭州可能都對它有印象，這正是當年開在杭州大廈對面展覽館里的免稅店。搬過一次家后，一直開在西湖銀泰側面的紅門局路上，如今是它第三次換址了。
從上個世紀80年代開始，中國各地的免稅店經歷了從紅極一時的鼎盛，到一落千丈的衰敗，到再度啟航的復蘇和摸索，杭州免稅店也不例外，幾經跌宕。
多數大牌
價格比專柜便宜2~3成
很多出過國和到過海南三亞免稅店的消費者，可能都有一個疑問：這家免稅店跟平常見到的市內免稅店有何不同？
目前中國的免稅店分為兩類：服務出境及入境，國內只有中國出國人員服務總公司的免稅店可以在境內享受免稅待遇。這家杭州免稅店，其母公司正是中國出國人員服務總公司。與服務出境免稅店（如中免集團旗下海南三亞免稅店）稍有不同，它專門針對出國人員提供補購免稅外匯商品服務。也就是說，杭州地區年滿16周歲的市民，在有過出境記錄之后的180天里，都可以持護照到這家免稅店購買商品。
“我們店里提供的商品，價格一般是國內商場專柜的7~8折。”杭州免稅店的相關負責人昨天表示，例如一只Chanel的手提包，在杭州大廈的專柜內售價為3萬多元，而店內只需要27000元左右，便宜了近4000元。
不過，記者逛了一圈也發現，由于免稅商品除了免關稅外，還免增值稅和消費稅等進口環節稅，價格基本與香港持平，比專賣店便宜20%~40%。部分產品如飛利浦剃須刀、ZIPPO打火機、名品太陽鏡、化妝品、菲仕樂鍋具等價格是市場價的4~7折。
但是，LV、Gucci等部分大牌，受制于全球定價體系，只比杭州大廈等商場內的專賣店便宜不了多少，大約只有9~9.5折。
當年挺風光
杭州人排著隊來買東西
曾經，杭州“免稅店”也風光無限。
上個世紀80年代，剛剛改革開放的中國，開始向國外輸出大量勞動力。當時我國工業發展才剛剛起步，輕工業尤其薄弱，國內幾乎沒有工廠生產電視之類的家用電器。這些出國人員，開始在國外購買電視、洗衣機、電飯煲、甚至是電冰箱之類的電器。但是這些電器大多體積較大，帶著它們回國有著諸多不便。為了服務這些出國人員，杭州免稅店母公司中國出國人員服務總公司應運而生。
凡是有過出國經歷的，在回國半年時間以內，就有資格購買由他們提供的各種電器。當然，購買電器的數量也有限制，比如每個人只能購買“一大件”和“一小件”。其中“一大件”指的就是電視、冰箱之類的大家電，“一小件”指的是電飯煲之類的小家電。
當年，這些電器由中國出國人員服務總公司從日本、歐洲集中采購。往往是貨品還在集裝箱，就有人早在排隊等候了。所以他們根本不需要設立店面，只需要一個提貨點，就有源源不斷的生意上門。杭州免稅店在那個很多消費品都還處在賣方市場的年代里，風光地度過了80年代。
從上世紀90年代開始，國內的輕工業開始逐步發展，更有不少外國品牌，開始在國內生產加工，主營電器的免稅店幾乎進入寒冬。根據介紹，從1996年到2004年，在杭州的免稅店也基本處于停運狀態。
調整顯乏力
2004年，杭州免稅店改頭換面，結束當年的國營模式，改由中盈投資有限公司經營。這也正是目前這家店真正的前身。隨著消費趨勢的變化，杭州免稅店也開始另外一段艱難又充滿希望的發展期。事實上，了解這家杭州免稅店發展歷程的一位業內人士表示：“近些年來，其生存和發展確實受到了一定的沖擊。”